Um CSO de uma grande organização Brasileira quando questionado sobre a Continuidade dos Negócios mandou logo o chavão: "Temos Planos A, B, C, D e F. Nossas redes são todas redundantes"
Bom, a pergunta era sobre continuidade de negócios e não contingência de TI. Planos de Sucessão, Planos de Continuidade Operacional, Planos de Gerenciamento de Crises e principalmente o quase sempre esquecido Plano de Comunicação nem pensar.
Pior, algum tempo atrás o vice-presidente da mesma organização disse que usou um plano de 3.700 páginas para gerenciar uma crise. Eu imagino a cena!
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